Samsung Galaxy S10e Dual-SIM SM-G970F/DS – Support Forum

kt알뜰폰 인식도 안되나요? [Samsung Galaxy S10e Dual-SIM SM-G970F/DS - 315657]

kt알뜰폰) 유심 인식도 잘 안되나요?

  • roy.cho Staff
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안녕하세요 익스펜시스입니다.

스냅드래곤 845 가 적용된 모델의 경우 KT 5G 장비교환후 통화품질이 떨어지는 문제가 있었습니다.

고객님께서 문의 주신 제품은 엑시노스 CPU를 사용한 제품으로 KT와 호환성 이슈가 없었던 제품으로 입니다.

통신 주파수는 한국3사 모두 지원하지만 최근 스냅드래곤 CPU를 사용한 폰과 KT 와의 호환성이 문제가 있었던 만큼 엑시노스에 관해 커뮤니티를 통해 한번 더 확인 해 보시기 바랍니다.

엑시노스는 한국에 출시된 제품과 동일한 CPU로 KT와 문제가 없을 것 같지만 저희가 직접 테스트가 불가한 점 양해 바랍니다.

 

감사합니다.

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